Si eres de los que piensan que un buen asesoramiento legal te evita disgustos y te ahorra tiempo y dinero

Sólo con este pensamiento, ya estás más cerca de resolver tu problema jurídico

Mira, cómo, en estos casos, una consulta jurídica a un BUEN ABOGADO, les facilitó a los clientes, la resolución a sus preocupaciones:
 

CONSULTA JURÍDICA de la Sra 2:

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La Señora 2...estaba desesperada porque había hecho una compra de unos productos por internet y al día siguiente le avisó el banco porque había 4 cargos a la tarjeta por importes de 600, 800, 950 y 970 euros, cada uno de ellos, que ella NO había hecho.

Su mayor preocupación era que quería bloquear esos pagos.

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RESPUESTA: 

Con la Señora 2...la actuación fue muy rápida, porque se trata de una técnica muy habitual de los ciberdelincuentes que "suplanten identidades con los datos de tarjetas bancarias de otros", y hay que actuar muy rápido para que no sigan haciendo uso de los datos de las tarjetas de otros.

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Se indico a la Señora 2 que hiciera pantallazo de todo el proceso, si podía, y si había recibido algún correo electrónico que lo guardara. Y sobre todo que no borrara nada, pero lo más importante, que no entrara en ningún enlace de internet, aunque fuera conocido.

También se le comunico que debía llamar o personarse en su banco para anular la tarjeta bancaria.

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Y nos citamos con la Señora 2 ... en la comisaría más cercana a su domicilio, para hacer la denuncia y empezar así todo el proceso de reclamación como perjudicada.

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Posteriormente, acudimos a su entidad bancaria para hacer la reclamación correspondiente y comprobar que la tarjeta "suplantada" por los ciberdelincuentes había sido anulada, para poder solicitar una nueva.

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A los 10 días nos personamos en el Juzgado como acusación particular en su condición de perjudicada, en el procedimiento iniciado como consecuencia de la denuncia formulada ante la comisaría.

 

De esta forma, se RESOLVIÓ este problema:

• Muy RÁPIDO, en cuestión de horas estaba: anulada la tarjeta, formulada la denuncia ante la Policía Nacional, presentada la reclamación ante la entidad bancaria y en 10 días ya estaba iniciado el procedimiento en el juzgado y nos habíamos personado como Acusación particular en su condición de perjudicada.

• Más BARATO, los importes cargados en la cuenta y "suplantados" fueron reintegrados por el seguro de la entidad bancaria a los 24 días de presentar la solicitud de la reclamación. 

• Y sobre todo, con MUCHA MÁS TRANQUILIDAD para la Señora 2.

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